Tarifs d'intervention

Tarifs transparents, sans surprise. Première heure indivisible, puis facturation à la demi-heure.

🏠
À domicile
CHF 100
par heure

  • 1re heure satisfait ou non facturé
  • Déplacement à votre domicile
  • Matériel professionnel fourni
  • Garantie 90 jours
  • + CHF 30.- déplacement forfaitaire
💻
À distance
CHF 60
par 30 minutes

  • Via AnyDesk
  • Pas de frais de déplacement
  • Garantie de résultat
  • Disponible partout en Suisse

💡 Le temps d'intervention est comptabilisé à partir de l'arrivée sur place. La première heure entamée est indivisible, puis facturation par tranches de 30 minutes.

🚗 Frais de déplacement : 30 CHF forfaitaire, partout en Suisse Romande couverte. Pas de surprise selon la distance — vous savez exactement ce que vous payez avant l'intervention.

Pour les aînés et les cours informatique

Pour les services dédiés aux aînés et l'apprentissage à domicile, je propose des forfaits clairs — tout compris, sans surprise sur la facture.

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Aînés & seniors
CHF 130
forfait 90 minutes

  • Tout compris — déplacement inclus
  • Intervention de 90 minutes chez vous
  • Explication en français courant
  • Note écrite récapitulative remise à la fin
  • Garantie 90 jours sur le même problème

En savoir plus →

🎓
Cours informatique — séance unique
CHF 130
séance de 90 minutes

  • Pour démarrer ou répondre à un besoin ponctuel
  • Tout compris — déplacement inclus
  • Note écrite récapitulative remise à la fin
  • Aucun engagement de suite
  • Paiement Twint, espèces ou facture

En savoir plus →

Modalités de paiement

Plusieurs façons de payer, au choix — la formule qui vous convient le mieux. Facture détaillée systématiquement remise.

🏠 Interventions à domicile

Paiement sur place en Twint, espèces ou par e-banking. La facture détaillée vous est remise sur place ou envoyée par email immédiatement après l'intervention.

💼 Indépendants & cabinets

Paiement par virement bancaire, Twint ou facture. Délai de paiement à discuter selon votre comptabilité. Facture détaillée conforme aux règles suisses.

💻 Interventions à distance

Paiement par Twint, e-banking ou virement bancaire. Facture envoyée par email à l'issue de la session.

📄 Facturation conforme

Facture détaillée systématiquement remise, conforme aux règles suisses (TVA non applicable, art. 10 al. 2 LTVA). Aucun engagement de durée.

Ce qui est inclus dans chaque intervention

Des garanties concrètes, pas des promesses.

🛡️ Garantie 90 jours

Si le même problème revient dans les 90 jours suivant l’intervention, j’interviens à nouveau sans frais supplémentaires.

📦 Matériel garanti 12 mois

Tout le matériel vendu ou installé par Info Pro est garanti 12 mois pièces et main d'œuvre.

🔒 RC Professionnelle

J'interviens avec une assurance RC professionnelle complète. Votre matériel est entre de bonnes mains.

✅ Garantie de résultat (distance)

Pour les interventions à distance, garantie de résultat — sinon vous ne payez pas.

Prêt à planifier une intervention ?

Appelez-nous ou envoyez une demande en ligne. Devis gratuit, réponse rapide.

📞 +41 79 651 36 55 Demande en ligne →