Tarifs d'interventionIntervention rates

Mêmes tarifs pour particuliers et entreprises. Transparence totale.Same rates for individuals and businesses. Total transparency.

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À domicileHome visit
CHF 100
par heureper hour

  • Déplacement à votre domicileTravel to your home
  • Matériel professionnel fourniProfessional equipment provided
  • Garantie 90 jours90-day guarantee
  • + CHF 30.- frais de déplacementtravel fee
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À distanceRemote
CHF 60
par 30 minutesper 30 minutes

  • Via AnyDeskVia AnyDesk
  • Pas de frais de déplacementNo travel fees
  • Garantie de résultatResult guarantee
  • Disponible partout en SuisseAvailable anywhere in Switzerland

💡 Le temps d'intervention est comptabilisé à partir de l'arrivée sur place. La facturation se fait à la demi-heure. 💡 Intervention time is counted from arrival. Billing is in 30-minute increments.

Modalités de paiementPayment methods

Facture envoyée par email en fin d'intervention.Invoice sent by email at the end of the intervention.

🏠 Interventions sur siteOn-site interventions

Paiement sur place en espèces ou par Twint. La facture est envoyée par email immédiatement après l'intervention.Payment on-site in cash or by Twint. Invoice sent by email immediately after the intervention.

💻 Interventions à distanceRemote interventions

Paiement par virement bancaire ou Twint. Facture envoyée par email à l'issue de la session.Payment by bank transfer or Twint. Invoice sent by email at the end of the session.

Ce qui est inclus dans chaque interventionWhat's included in every intervention

Des garanties concrètes, pas des promesses.Concrete guarantees, not just promises.

🛡 Garantie 90 jours90-day guarantee

Si le même problème revient dans les 90 jours suivant l'intervention, nous revenons sans frais supplémentaires.If the same issue returns within 90 days of the intervention, we come back at no extra charge.

📦 Matériel garanti 12 moisHardware warranty 12 months

Tout le matériel vendu ou installé par Info Pro est garanti 12 mois pièces et main d'œuvre.All hardware sold or installed by Info Pro is covered by a 12-month parts and labour warranty.

🔒 RC ProfessionnelleProfessional liability

Nous intervenons avec une assurance RC professionnelle complète. Votre matériel est entre de bonnes mains.We operate with full professional liability insurance. Your equipment is in good hands.

Garantie de résultat (distance)Result guarantee (remote)

Pour les interventions à distance, nous garantissons le résultat — sinon vous ne payez pas.For remote interventions, we guarantee the result — otherwise you don't pay.

Prêt à planifier une intervention ?Ready to book an intervention?

Appelez-nous ou envoyez une demande en ligne. Devis gratuit, réponse rapide.Call us or send an online request. Free quote, fast response.

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