📍 Lausanne & région

Dépannage informatique
à Lausanne sous 24h

Ordinateur lent, panne réseau, configuration nouveau matériel, transfert de données — un informaticien expérimenté se déplace chez vous à Lausanne et dans toute la région lémanique avec le matériel nécessaire. Tarif clair, garantie 90 jours, aucun forfait caché.

✅ Sous 24h
✅ RC PRO incluse
✅ Garantie 90 jours
✅ Sans jargon

Pourquoi nous choisir ?

Sous 24h dans toute la région lausannoise — souvent le jour même
💰
Tarif transparent 100 CHF/h — pas de forfait caché, pas de devis surprise
🛡
RC PRO + garantie 90 jours — si le problème revient, on revient sans frais
💬
Explication en français courant, sans jargon technique inutile

Tout ce dont les particuliers lausannois ont besoin

De la simple lenteur d'ordinateur au dépannage réseau complet — nos techniciens interviennent à domicile dans toute la région lausannoise, équipés du matériel adapté.

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Ordinateur lent ou bloqué

Diagnostic complet, nettoyage logiciel, installation SSD, ajout de RAM. Votre PC ou Mac retrouve sa vitesse d'origine.

📶

Wi-Fi capricieux à Lausanne

Configuration de votre box Swisscom, Salt ou Sunrise, installation de répéteurs ou systèmes Mesh pour couvrir tout l'appartement.

💻

Nouvel ordinateur à configurer

Mise en service complète : Windows, Microsoft 365, mails, transfert de vos données depuis l'ancien appareil. Tout fonctionne avant qu'on parte.

Mac, iPhone & Apple

iMac, MacBook, iPad — réparation, configuration, synchronisation iCloud, transferts entre appareils Apple.

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Messagerie & comptes

Configuration Outlook, Gmail, iCloud Mail, Bluewin, Net+ — sur ordinateur, tablette ou téléphone.

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Imprimante & périphériques

Installation et mise en réseau Wi-Fi de votre imprimante, scanner, disque externe ou autre périphérique.

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Sauvegarde & récupération

Mise en place d'une sauvegarde automatique cloud ou disque externe. Récupération de données après panne ou erreur.

🔒

Sécurité & virus

Désinfection complète, suppression de malwares, installation antivirus efficace, sensibilisation aux arnaques courantes.

Toute la région lausannoise

Nos techniciens se déplacent quotidiennement dans toute l'agglomération lausannoise. Que vous habitiez en plein centre-ville, près du lac à Ouchy, sur les hauteurs d'Épalinges ou dans les communes voisines comme Pully, Prilly ou Renens — nous intervenons sous 24 heures, souvent le jour même.

Tarif transparent pour Lausanne

Tarif horaire : 100 CHF/h pour les particuliers, facturation à la demi-heure après la première heure entamée. Frais de déplacement inclus dans la zone lausannoise. Aucun forfait caché, devis gratuit avant toute intervention.

Pour les communes plus éloignées (Cossonay, Échallens, Aubonne…), un petit supplément kilométrique transparent peut s'appliquer — toujours annoncé à l'avance.

Quartiers & communes desservis

Centre-ville Sous-Gare Ouchy Vidy Chailly La Sallaz Bellevaux Boveresses Pully Prilly Renens Crissier Le Mont-sur-Lausanne Épalinges Bussigny Écublens Lutry Belmont

Décrivez votre besoin en 30 secondes

Nous vous rappelons dans la journée — souvent sous l'heure aux heures d'ouverture.

Réponse sous quelques heures — ou appelez-nous directement au +41 79 651 36 55

Simple, rapide, sans surprise

De votre appel à la résolution complète, voici ce qui se passe à chaque étape.

1

Vous nous contactez

Par téléphone ou via le formulaire. On comprend votre besoin et on planifie ensemble un créneau qui vous convient.

2

Intervention chez vous

Un technicien se déplace à Lausanne ou région avec le matériel nécessaire. Diagnostic posé devant vous, en termes clairs.

3

Résolution & pédagogie

Le problème est résolu, on vous explique ce qui a été fait. Vous gardez le contrôle de votre matériel.

4

Garantie 90 jours

Si le problème revient dans les 90 jours, on revient sans frais — déplacement et main d'œuvre compris.

Combien ça coûte à Lausanne ?

Pas de devis surprise, pas de forfait caché. Vous savez exactement ce que vous payez avant qu'on commence.

100 CHF/h
Tarif particuliers — déplacement inclus dans Lausanne
Première heure entamée indivisible, puis facturation par tranches de 30 minutes
Aucun frais de devis ou de diagnostic préalable
Frais de déplacement inclus dans la zone lausannoise (Lausanne, Pully, Prilly, Renens, etc.)
Garantie 90 jours sur toute intervention
RC professionnelle incluse, aucun supplément
Paiement en fin d'intervention par TWINT, virement ou facture
Voir tous nos tarifs →

Les questions des Lausannois

Réponses aux interrogations qu'on nous pose le plus souvent à Lausanne.

Dans la grande majorité des cas, sous 24 heures. Pour les urgences (ordinateur professionnel en panne, problème de connexion critique), nous essayons d'intervenir le jour même selon disponibilité. Appelez-nous au +41 79 651 36 55 et nous vous proposons un créneau immédiatement.
Oui, sur les deux. Nos techniciens sont formés aussi bien sur Windows (10, 11) que sur macOS. Nous intervenons sur ordinateurs portables et fixes, MacBook, iMac, ainsi que sur les périphériques Apple (iPhone, iPad, AppleTV).
Non, dans la zone lausannoise (Lausanne ville et communes adjacentes : Pully, Prilly, Renens, Crissier, Le Mont, Épalinges, etc.) le déplacement est inclus. Pour les zones plus éloignées comme Cossonay, Échallens ou Aubonne, un petit supplément kilométrique transparent peut s'appliquer — toujours annoncé avant l'intervention.
Garantie 90 jours sur toute intervention. Si le problème traité revient dans cette période, nous revenons gratuitement — main d'œuvre et déplacement compris. Cela couvre les pannes liées à ce que nous avons fait. Pour les nouveaux problèmes (autre panne, autre matériel), c'est une nouvelle intervention.
Oui, TWINT, virement bancaire ou facture (paiement à 30 jours). Le paiement se fait en fin d'intervention, après que vous ayez constaté que tout fonctionne.
Tous les principaux : Swisscom, Salt, Sunrise, Net+, Init7, ainsi que les opérateurs régionaux. Nous configurons et dépannons les box, les répéteurs Wi-Fi, les systèmes Mesh (Google Nest, eero, TP-Link Deco) et les réseaux personnalisés.

Pour plus de questions, consultez notre FAQ complète.

Un problème informatique à Lausanne ?

Appelez-nous maintenant — réponse rapide, intervention sous 24h, tarif clair, garantie 90 jours.

📞 +41 79 651 36 55
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